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【恒大家装·新闻】恒大家装聂庆明总裁接受今日头条专访

发布时间:2019-03-21

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随着2019年步入3月,传递和煦与温暖、象征明媚与希望的春天,终于不再“犹抱琵琶半遮面”,而是在千呼万唤中现身,向我们款款走来,为我们释放春回大地、芬芳初绽的力量。而在这个春天里,久经沙场、几经沉浮的沈阳家装行业领袖们,将如何面对新一年的期待与挑战,在顺境中转型、卓越,在逆风中突破、蜕变,再接再厉、完善自己,乘风破浪、再创佳绩?

在这样一个特殊的时间点,特别是借着恒大家装2019战略运营发布会的举行,恒大家装运营总裁聂庆明接受了东北新闻网的采访,和我们分享了自己对于2019年恒大家装发展的思路、规划,以及更好地做好企业、服务消费者的心得、体会。

 

谈员工“家人”:激励政策、孝心基金,为梦想再接再厉、再创佳绩

 

2019年3月5日,“裂变·成长”恒大家装2019战略运营发布会,在皇朝万鑫酒店举行。“我们举行这次战略运营发布会的目的和想法,首先是对于员工“家人”,尤其是很多新加入的员工“家人”,让大家都能够非常明确、清晰地知道,恒大家装在接下来的2019年,乃至未来三年的战略发展规划,让更多人看到恒大家装的发展、提升自己继续在此奋斗的信心,其次是让更多人看到恒大家装的未来,尤其是在恒大家装晋升的空间。当然,我们也向辽沈消费者和社会各界,介绍和发布恒大家装对于战略运营的一些想法。”

说到对员工“家人”的战略运营,聂庆明总裁推出了诸多激励政策,意在激发员工努力进步、创造更好业绩的积极性和使命感。当然,聂总也明白,物质上的激励,只是短期的动力、对于员工工作的一个认可,而更多的意义,在于内心对梦想的唤醒。“如果我们通过企业文化、企业教育,能够达到让所有的员工、所有的家人,都能唤醒梦想、立下志向,让自己的人生体现无限的价值,我觉得这个动力是持续、长久的。只有员工自己在努力,并跟随这个企业、团队一起努力、成长,把个人的梦想融入企业的发展中去,才是更快地实现梦想的途径。”

除了激励政策,恒大家装2019年对于员工的战略运营规划,还有另外一大亮点,那就是设立员工的“孝心基金”。一直学习传统文化的聂庆明总裁,对此深有感触。“我们并不是要求员工必须给父母花钱、买东西,而是‘大孝显亲’,让父母更高兴地看到自己的孩子,在恒大家装取得的成功。”根据员工通过努力、自己创造的价值,恒大家装将给该员工的父母颁发孝心基金,每个月都会有固定的收入打到父母帐户上。“员工的父母也是我们的牵挂,既让父母为孩子的努力、成长感到骄傲,又让员工继续再接再厉、锐意进取,我觉得这个钱,花得得劲。”

 

谈消费者与服务:定制精装、全面升级,将“一站式”省心、方便进行到底

 

相信不少消费者在选择装修产品、服务的依据,就是图省心、图方便,因此购买精装修的房子,越来越成为他们的第一选择。然而,购买精装修的房子,对于设计风格、色彩,不一定能够适合消费者、满足消费者的要求,怎么办?不满意就得换、就得改,可精装修已完毕、牵一发而动全身,怎么办?聂总兴奋地介绍,2019年恒大家装的装修产品、服务实现“全面升级”,全新推出定制精装,就是要帮助消费者像买精装修的房子一样的省心、一样的方便的同时,还能将自己个性化的想法,融入到品质装修之中。

“简单点说,定制精装的核心,就是把自己喜欢的风格、喜欢的色彩,在设计、施工和最后的效果布置中充分体现,最终落地到自己的家里去,达到拎包入住的效果。”除了实现设计的个性化、人性化,从前端的沙子、水泥、水管、电线、板材、油漆、乳胶漆等辅料,再到接下来的瓷砖、地板、洁具、卫浴、橱柜、门等主材,还包括后期的家具、电器灯具 窗帘 壁纸等内容,都可以在恒大家装一站式购齐,不仅切实缩短了顾客在选择过程中的时间成本,更能享受我们设计师全方位的服务。

“像建筑面积100㎡的房子,我们恒大家装12万元就能做下来,而且里面不仅包含装修,还包括全屋家具,烟机、灶具、55英寸电视机、三开门冰箱、9公斤全自动洗衣机、60升热水器等六大电器,还有全屋的灯具,都包含在内。”此外,主材辅料更是“焕然一新”、“大牌云集”——辅料全部是德国品牌、德系品质,而在主材上,包括志邦的橱柜,箭牌、安华或浪鲸的卫浴,菲林格尔、生活家、大自然的地板……

 

谈2019年的发展:为每一位消费者“狠抓服务”,不断学习、成长和投入

 

可以看出,恒大家装这次推出的“定制精装”产品、服务,将“一站式”省心、方便进行到底。聂总兴奋地告诉我们,“定制精装”在3月份一经推出,就得到了不少消费者的好评和认可——不仅让消费者可选择面、可选择产品特别广,更是把材料流通、经销所产生的中间成本全部砍掉,让消费者直接跟工厂对话,让消费者少花钱的同时,还能享受到真正的高品质。“这就是我们今年主要研发的项目和产品,目的就是一个,就是继续做好装修,继续服务好我们的消费者。”

谈到今年恒大家装的发展方向,聂总用了“立足沈阳、拓展东北、布局全国”这十二个字来概括:“立足沈阳”,就是恒大家装在沈阳区域计划的今年产值目标,要在去年的基础上翻一番;“拓展东北”,即恒大家装集团化经营,在今年正式实现跨省战略合作和发展,正式启动内蒙古赤峰的市场。“我们在红星美凯龙赤峰商场,投资、运营了一个3000㎡的家居体验馆,将在2019年5月1日正式开业;“布局全国”,就是在踏实做好前两点的基础上,接下来考察全国一些适合自己发展的城市,做好铺向全国的战略布局。

而如何实现今年目标、对自己和团队提出更高的要求,聂庆明总裁坦言,就是不断地投入、不断地学习、不断地成长。“新的一年,我们要在企业网络营销这个板块扩大投入,让企业服务质量进一步提升,因为‘服务就是营销,客户就是渠道’,我们要把返单量,在去年的基础上提升一倍,所以我们对自己提出了非常高的要求。”聂庆明强调,归根到底,2019年实现发展、突破的关键,那就是狠抓服务,把每一个消费者服务好,真正地要把消费者的家,当成自己的家,真正地负起责任,最后一定会获得市场的口碑、消费者的认可。

 

“俱往矣,数风流人物,还看今朝。”我们相信并期待,在这个生机盎然、渐入佳境,唱响“我们都是追梦人”的新时代春天里,“有志者,事竟成”的恒大家装,将以气吞万里、大展宏图的志向,再接再厉、步履铿锵的姿态和锐意进取、稳扎稳打的行动,为越来越多的装修消费者带来更具生活品质的产品、服务,为呈现更美好、更舒适、更幸福的家居生活体验,为圆了千家万户和全体恒大家装人“有恒大,就有家”的家园梦想,追求卓越、执着向前!(今日头条记者:曲晓越)


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